浅析医院院报和医院院刊在医院文化建设中的地位及作用

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医院报刊是医院文化建设的重要阵地，也是医院经营管理理念的宣传喉舌，同时也是员工抒发胸臆的平台和医患情感沟通的桥梁。“医院院报作为加强医院文化建设的一个载体，集中反映了医院建设发展的内涵和医务人员凝聚力。”随着国家医疗卫生改革的不断发展，作为医院一个重要的宣传形式，医院院报已经成为一个医院发展中必不可少的重要环节。

医院文化是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文明的总和,是医院长期以来形成的一种稳定的文化传统,是由医院职工在长期的医院管理和医疗服务过程中,自觉优化形成的一种理想、信念、价值观和行为规范。医院文化在树立医院形象、提升医院软实力等方面具有重大作用。医院院报和医院院刊是医院文化的重要载体,对提升职工向心力和凝聚力,提升医院核心竞争力,特别是在沟通医患关系、传播医学信息等方面发挥着重要作用。

打造良好社会形象,传递正能量。

医院形象是社会公众对医院的一种整体看法和评价,是不可低估的无形资产,由医疗水平、职工素质、历史底蕴等多方面因素构成。良好的社会形象是医院立足之本,而医院院报和医院院刊则是医院形象的一个窗口,是医院文化的实体表现。医院报刊通过对医院正面的宣传报道,可以传递正能量,提升医院整体形象,通过舆论和报道引导社会对医院的认识朝着正面的方向发展。感知医院,获取大量就医信息,增强对医院的理性了解。通过对专科专家、相关医疗动态和先进技术的报道,可以让患者了解医院最先进的技术和诊疗手段,了解各科室的医疗特色；通过宣传医护人员职业道德,可以增进医患沟通,在一定程度上融洽医患之间的关系。社会群众通过医院报刊能够及时了解到所宣传报道的医院发展、改革、学科建设、科研成果、创新服务等方面的成就,为医院赢得良好的社会美誉度,充分展示医院的社会风貌,使之成为百姓心中信任的医院。

建设医院品牌文化,提高竞争力。

对于医院来说,品牌就是医院实力、人才的价值,品牌就是病人的信任度和社会的美誉度。对品牌、服务和医院文化的认同,将成为病人选择医院就诊的重要理由。良好的医院形象是一种可贵的“无形资产”,而医院报刊从一个侧面较为真实可信地展示着医院的形象,它可以让广大患者加深对医院的认识,引导一部分人的就医心理,使医院获得社会公众的支持。它作为医院宣传的重要组成部分,可以帮助医院建立良好的品牌形象,可以使更多的人产生认同感,从而增强医院的竞争力和吸引力。

构建和谐环境文化,增强凝聚力。

人是医院发展的主体,是医院文化的核心。医院文化必须坚持以人为中心,把视角放在激发人的潜能与创造力上。医院院报可以激发职工的思维活力和创新能力,有助于促进广大职工的身心健康。医院报刊工作除宣传医院外,还应加强对医院“家文化”的宣传引领,从而激发职工热爱生活,热爱医院的感情。在医院报刊设置艺术人文、摄影等栏目,也有利于增进职工对医院的情感,从而激发出人的潜能,提高医院工作效率。优秀的医院文化,也会通过医院报刊等媒介,将医院的战略目标、发展远景持续不断地向职工灌输,引领职工向更高层次的目标迈进。

现代医院的管理和竞争离不开医院文化,而医院院报和医院院刊作为医院文化的重要组成部分,正逐渐成为医院深化改革、强化管理、提升质量、优化服务的真实记录者,成为医院与社会群众沟通理解的桥梁和纽带。在“互联网+”新时代,需要我们结合医院实际,探索和研究医院报刊,以高质量的办刊质量促进医院文化建设。

(王胜)

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