新媒体时代下如何办好医院院报

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医院院报是一个医院院容院貌的浓缩，是医院精神文化建设的重要组成部分。医院院报记录医院发展历程中的重大事件、宣传优秀科技成果、向百姓普及医疗知识、传达医护心声，在医院与职工、医院与患者之间架起了理解的桥梁。简单说，医院院报的主要作用就是，对外做好“宣”，对内做好“传”。然而随着新媒体时代的到来，文化的传播渠道日益呈现出多元性，广播、电视、网络等新兴媒介不断延伸和扩展，传统的纸媒受到冲击且生存环境发生改变，医院院报开始面临阅读人群逐步缩减、吸引力衰退的尴尬局面。

《安徽医科大学第二附属医院报》创刊于2009年9月18日，至今3年多，每月定期发行一次，遇到重大节日或重大庆典，出专刊或特刊，现已出版40余期。发行对象不仅包括医院的广大医护人员和在院患者，同时在全国医院范围内交流。几年来，《安徽医科大学第二附属医院报》始终坚持“贴近实际”、“贴近生活”、“贴近群众”的“三贴近”原则，紧密围绕医院中心工作，坚持正确的舆论导向，与时俱进、不断创新，不仅成为医院对外展示良好形象的窗口，也成为传播医院各类信息的重要载体和联系医患关系的纽带。2011年，仅仅创刊两年多的《安徽医科大学第二附属医院报》被评为“全国优秀医医院院报刊”。本文就《安徽医科大学第二附属医院报》在新媒体时代背景下的做法和体会做浅薄的探讨。

1. 规范管理，全员参与

在信息互通的时代，医院院报早已不局限于内部交流，更是一张代表医院跟外界交流的名片，医院院报质量的高低体现着一个医院文化建设的深度和水平。而高质量一是源于规范的“制”，二是专业的“人”。在“制”方面，我院领导高度重视，将医院院报工作纳入医院精神文明与文化建设规划，使其成为加强医院精神文明建设的一项长期的重要任务。同时，医院专门成立医院院报编辑部，专人负责医院院报编辑审核工作，每一期医院院报从选稿到印刷均有规范的流程和审核程序。

在“人”方面，为了深入挖掘临床一线的新闻线索，医院在各科室选拔一名负责联络的通讯员，鼓励他们带领广大医务人员积极投稿，将临床上的实时医疗动态和先进医疗技术用文字形式在医院院报中展示出来。对于这些通讯员，医院定期邀请专家为他们授课，在不断扩大通讯员队伍的同时持续提高医院院报的编辑质量；此外，每期医院院报出刊完成之后都会由编辑部成员统计投稿情况，给予适当奖励，年底也会依据投稿数量和质量评选出“十佳通讯员”，并对其进行集中表彰、组织集体参加外出采风活动等。医院院报工作由此形成了全员积极参与、质量持续改进的良好发展态势。

2. 内容丰富，形式新颖

树立医院品牌需要医院院报这样坚固的传播载体，更需要质量优越的内容做保障，内容充实载体，载体传播品牌。在信息爆炸的时代，资讯多而杂，这就需要做好内容的整理分类工作。

从医院院报栏目设置上，医院院报内容覆盖整个宣传思想工作的方方面面。有以新闻为主线的主体栏目；有科普为主要形式的服务性栏目；有职工和公众参与为主要方式的互动式栏日。这洋，集新闻、教育 娱乐、传播于一体的医院院报，就具有了极强的感染力和吸引力。

为了细化内容，《安徽医科大学第二附属医医院院报》划分为四版。本着理性简约，活泼创新的原则，使医院院报内容充实丰富而不致冗杂，一目了然：一版时政新闻，力求紧跟医院发展方向，做到舆论导向把握正确，例如在创建三甲医院过程中，医院院报刊登了工作纪实、编辑部评论等，指导了创建三甲的具体工作；二版综合新闻，主要报道医院动态新闻，鉴于报道面广泛，编辑部在此版也开设了简明新闻、图片新闻、每月病员心声赞誉榜等专栏；三版医疗技术、科室介绍，人物访谈等，主要是报道医院领先的医疗技术、特色科室，目的是服务广大患者，例如一些关于先进技术的报道和各种卫生日的专题策划，为老百姓传递了一些方便有用的信息；四版为副刊，为活跃医院精神文化气氛，副刊坚持开门办报，面向全院甚至全国征集稿件，诗歌、散文、连载小说、书法、绘画、摄影作品等，有很多来自全国的热心观众寄来了他们的佳作，更有90岁高龄的老翁数次亲自送来七律古诗……为了更好地展现医院丰富多彩的文化生活，医院院报根据不同时间段院内开展的职工活动，适时刊登职工优秀摄影作品及主题征文作品，为文化爱好者们提供了展示自我的平台，极大地提高了职工的凝聚力和向心力。

此外，办报最忌“千报一面”，活泼的版面设计才能吸引读者的目光。医院院报创刊以来，编辑部对版面不断修正完善，大到字体、图片，小到栏花设计，每一张照片、每一个标题、每一个小设计都经过精心选择、反复斟酌和不断尝试，例如在第33期1版上《1800余本书援建爱心图书室》选用的图片，深刻地反映了农村孩子对知识的渴望和捐书活动的意义。在第35期3版上《非常2+1》则将一次性做两次手术治愈复杂先心病描述得生动形象。努力让医院院报庄重大气而不失活泼有趣，让图片与文字排版相得益彰，让每一个细节都能尽善尽美。

3. 围绕医院重心，服务广大医患

作为医院的“喉舌”，医院院报必须立足医院的中心工作，服务于医院的发展。医院院报发行面广泛、目标针对性强的特点，方便了它能以高效的方式将医院的的实时动态和最新发展成果展示出去，以帮助更多的同仁和社会大众更好的了解医院。

“创建三甲医院”、“创先争优”、“三好一满意”、“创建全国百姓放心示范医院”、“创建国家三级医院”……在二附院建设发展的过程中，医院院报紧紧围绕各个阶段的中心工作，开辟专栏，做了声势浩大的连续报道，向全院职工和外界展现了安医大二附院每一件大事要事和一点一滴的成绩，凝聚人心，从而推动了医院更好更快地发展。

为了将优质服务的理念体现在医院院报中，《安徽医科大学第二附属医医院院报》编辑部在创刊词中就旗帜鲜明地提出要“将打造医院品牌，为全省人民健康服务作为办报宗旨”。医院院报从一开始就树立了以患者为导向的意识，它立足于医院，服务医护人员，紧跟患者。

医院院报从医院发展和展现医院形象的高度出发，宣传国家卫生工作方针，医院的各项改革举措，更不忘通过形象、生动、通俗易懂的语言向广大读者普及科学的医疗保健知识，避免了沦为单纯的内部专业性刊物的可能。为了给患者提供最及时的信息和最方便的服务，每当有卫生日即将到来时，都会策划一期相关内容提前让读者知晓，例如在医院院报第36期，虽然时值2月，但也提前为广大医患做了3月的卫生日预告；每当重大节日前后，也都会善意地给读者提个醒，告诉他们节日前后的饮食健康和其他注意事项。这些人性化的考虑，不仅拉近了医患之间的距离，也为医院树立了良好的社会形象。

4. 注重发掘典型，顺应时代发展

典型报道是我国新闻宣传报道的“重型武器”，用好典型报道方式，报道医院先进人物、先进事迹，发挥先进的表率作用，能对医院工作、管理起到鲜明的指引作用。

发掘典型事迹，运用先进典型指导工作一直是安医大二附院医院院报编辑部的重要工作之一。医院将服务工作作为核心竞争力，为了强化服务意识，激发医护人员的工作积极性，医院院报每期都在二版的固定位置设置“病员心声赞誉榜”这一小版块，及时公示每月回访时受到病人赞誉最多的十名医生和十名护士，同时，每季度的“服务之星”评选结果，以及年度先进集体和个人，都及时被公示，通过大力表彰先进典型，给广大医护人员指明了进步的方向。

此外，为了顺应数字化时代的新要求，安医大二附院医院院报充分借鉴网络媒体在传播速度、传播范围等方面的优势，将传统纸质媒介与网络媒介相结合，打造医院院报数字平台，在医院门户网站的医院文化专栏中专设了医院院报电子版浏览界面，实现了传统与现代阅读方式的互补和统一，既方便了广大忠实的老读者，又无形中扩大了医院院报的影响范围。

综上所述，在新媒体时代下，要想做好医院院报，不仅需要丰富的内容，新颖的形式，专业的团队，更需要一种与时俱进的创新精神，只有不断思考，不断挑战自我，才能让医院院报拥有持续的竞争力，才能够永葆生机。

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