怎么样算是维护和升级，维护内容是什么？

广告：

服务内容：终身技术支持，一年免费维护，两年免费升级。

一般没有什么维护的，53BK数字报软件经过100多家公司测试和修复，现在很稳定了，一般没有什么bug。但是有的客户不放心，就这样写了，当然作为服务条款也是必要的。

维护内容：系统升级、系统BUG修复、软件正常功能使用和免费远程安装，一般客户就是换服务器安装，或者服务器环境变了，我们免费帮配置之类的；另外客户在使用中遇到问题等等，我们给予一定的指导和帮助。

53BK数字报软件不升级是一直可以正常使用的，我们软件不是按年收费的。没有特殊的需求，一般是可以不用升级的。

升级一般是界面改变或者功能需求增加或者升级专业版或者增强版，才会升级的，一般没有用户升级。两年后，升级费用是3000元(功能不变，在原有授权版本上升级)，并又延续免费维护一年。当然我们也不可能终身包你升级了，这个数据库升级毕竟有些成本。总之，没有特别的需求或者界面大改版，一般没有用户升级。

以上是关于服务维护条款的一些解释。

广告：